Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности) разработана и утверждена ООО «Вектор» (ИНН 6168007832, ОГРН 1056168094575, адрес: 344039, Ростовская обл., г.Ростов-на-Дону, ул. Шаповалова д.6.) (далее – «Оператор») для упорядочения обращения с персональными данными субъектов персональных данных – пользователей ресурсов интернет-магазина Vektor Мебель, – потенциальных клиентов/клиентов, желающих приобрести товары, продаваемые Оператором (и сопутствующие товары/работы/услуги) (далее – «Пользователь»).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных). Политика разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации, Гражданского кодекса РФ, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Действие настоящей Политики распространяется на все операции, совершаемые Оператором с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования.

1.3. Использование Пользователем Ресурсов интернет-магазина/оформление заказа у Оператора, в том числе по телефону, означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

1.4. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты и иные интернет-ресурсы третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Ресурсах интернет-магазина. Оператор не несет ответственности за защиту и конфиденциальность любой информации, предоставленной Пользователем на веб-сайтах и иных интернет-ресурсах третьих лиц, после того как он покинул Ресурс интернет-магазина.

1.5. Условия политики конфиденциальности могут быть изменены Оператором, обновленная версия должна быть выложена на сайте интернет-магазина «Vektor Мебель».

2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

2.1. Настоящая Политика Конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу при регистрации на Ресурсах интернет-магазина и/или при оформлении заказа для приобретения товара/работ/услуг.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики Конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Ресурсах интернет-магазина и/или сообщаются работнику Оператора и включают в себя следующую информацию:

2.2.1. Фамилию, имя, отчество Пользователя;

2.2.2. Контактный телефон Пользователя;

2.2.3. Адрес электронной почты (e-mail);

2.2.4. Адрес доставки товара /место жительство Пользователя;

2.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"): IP адрес; информация из cookies; информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы); время доступа; адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; реферер (адрес предыдущей страницы).

2.4. Обработка данных осуществляется в целях аналитики, персонификации, улучшения работы Ресурсов интернет-магазина и совершенствования его сервисов.

3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в целях:

3.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Ресурсах интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения и исполнения Договора купли-продажи товара (предоставления сопутствующих услуг/работ), включая исполнение гарантийных обязательств (персональные данные, указанные в п.2.2.).

3.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным разделам Ресурсов интернет-магазина (персональные данные, указанные в п. 2.2.).

3.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Ресурсов интернет-магазина, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя, публикацию отзывов Пользователя (персональные данные, указанные в п. 2.2.).

3.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности.

3.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем (персональные данные, указанные в п. 2.2.).

3.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи (персональные данные, указанные в п. 2.2.).

3.1.7. Уведомления Пользователя Ресурсов интернет-магазина о состоянии заказа (персональные данные, указанные в п. 2.2.).

3.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Ресурсов интернет-магазина.

3.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия обновлений сведений о товарах (работах/услугах), специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора (интернет-магазина) или от имени партнеров Оператора.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.

4.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. Оператор обязан:

4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики конфиденциальности.

4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.

4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

4.2.4. Осуществить блокировку персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «VEKTOR Мебель», включая доставку Товара.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения Оператором.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является досудебное урегулирование спора.

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике Конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.